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軟銀藉AI把客戶憤怒聲變平和

常言道「人工包埋受氣」,客服人員處理投訴電話,即使對方大喊大叫,甚至出言辱罵,往往只能啞忍。日本軟銀與東京大學 ...全文

今日信報財經新聞EJ Tech 創科鬥室2024年05月21日

屋宇署拍片警告拆主力牆犯法

將軍澳日出康城一個住宅單位去年5月裝修期間拆卸部分結構牆(主力牆),被居民揭發並投訴,屋宇署下令業主15天內展 ...全文

今日信報獨眼香江獨眼2024年05月21日

投資日本房地產簡報

... 管理費、租客是否曾被投訴,以及是否欠租單位等。代理亦會代委託持牌的宅建主任進行驗樓,宅建主任必須針對購買的不動 ...全文

地產投資專家評論2024年05月20日

街頭表演申請飆8倍 議員促再放寬

... 遭警方趕走,只因收到投訴,「警察都話『無計喇,要走』,感覺好差,都好冇癮。」據她觀察發現,大機構較容易申請到許 ...全文

今日信報政壇脈搏2024年05月20日

關我咩事

... 張」,有理說不清,當投訴人或客戶以苦主身份出現,觀眾必定先入為主,傾向站在弱勢一方。而許多時候,節目又確實做到 ...全文

今日信報副刊文化兩個墟言己2024年05月20日

市民「放蛇」捉Uber司機

... 料後放行,案件列交通投訴。 林世雄:借鑑海外規範網約車 運輸及物流局局長林世雄上周六在電台稱,明白公眾對網約車 ...全文

今日信報獨眼香江獨眼2024年05月20日

歐盟對中國平軋鋼鐵產品展開反傾銷調查

... 商會Eurofer的投訴後,決定展開調查。委員會估計,調查在14個月內有結果,可能在7個月至8個月內向相關產品 ...全文

即時新聞國際財經2024年05月18日

的士業放蛇捉Uber司機 警沒檢控
僅列交通投訴 周國強質疑打擊白牌車不力

... 料便放行,僅列作交通投訴處理,沒有以「非法取酬載客」檢控白牌車司機。有的士團體對警方沒嚴厲執法感無奈,惟呼籲業 ...全文

今日信報獨眼香江獨眼2024年05月18日

斯洛伐克總理需再做手術

... 周四亦公布,德克羅已投訴一名要求「弄掉」首相的電台主持,電台回應稱該主持已被停職。   ...全文

今日信報EJ Global2024年05月18日

的士業界據悉自發放蛇打擊Uber 商會籲克制

... 下午約4時半接到交通投訴,指有人經營「白牌車」,於是派出軍裝警員到場調查,當中發現有7輛車懷疑經營Uber,事 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年05月17日

消委會:無收電話攔截App投訴 或消費者未知洩私隱

... ,消委會並無收到相關投訴,相信是因為消費者根本不知道這些情況。 黃鳳嫺稱,如消費者擔心電話被上載,可透過電郵方 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年05月17日

名魔術師高柏飛被16女指控性侵
橫跨卅年涉迷姦或非禮 最細僅15歲

... 場館內外均無任何相關投訴,強調毒品不存在於大衞高柏飛的生活當中。 大衞高柏飛過去亦曾涉及迷姦指控,16名女性之 ...全文

今日信報EJ Global2024年05月17日

家居清潔投訴24宗年飆五成

家居清潔服務需求日漸普遍。消委會去年接獲相關的投訴上升,共24宗,較前年增五成:今年頭4個月已接獲8宗個案,呼 ...全文

今日信報獨眼香江獨眼2024年05月17日

內地商會評加關稅 恐起不良示範作用

... 提及針對鋼和鐵板材的投訴,是中國廠商受惠扭曲市場的低價原材料,而且中國限制出口有關原材料。2021年至2023 ...全文

今日信報財經新聞2024年05月17日

歐盟向中國鋼鐵製品等展開反傾銷調查

... 提及針對鋼和鐵板材的投訴,是中國廠商受惠扭曲市場的低價原材料,而且中國限制出口有關原材料。2021年至2023 ...全文

即時新聞國際財經2024年05月16日

消委會去年接24宗家居清潔服務投訴 按年增五成

消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴,較前年增加五成,今年首4個月亦接獲8宗。消委會提醒,選擇家居清潔服 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年05月16日

的士服務若不改善 網約車應該合法化

... 千四百多宗關於的士的投訴,按年急增五成,創出歷年新高,平均每日有三十一宗投訴,發生意外亦達五千二百多架次。投訴 ...全文

今日信報時事評論社評社評2024年05月16日

涉400萬元採購詐騙遭通緝 科大前兼任副教授波蘭落網

... 本案源於廉署接獲貪污投訴,廉署完成調查後向律政司徵詢法律意見,並獲法律意見向3人作出檢控。2022年9月楊兆安 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年05月14日

汽車代理商前員工涉45萬元零件銷售詐騙 遭廉署起訴

... 不利。 廉署接獲貪污投訴遂展開調查,發現案中涉及近60張看來是由上述3間車房發出的訂單並非屬實,即該等車房從沒 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年05月14日

房東濫收劏房租戶水費罪成判罰款

... 年10月,水務署接獲投訴,指有人向新界粉嶺和泰街一名劏房租戶濫收水費。水務署經調查及搜集證據後,就濫收劏房租戶 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年05月14日

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