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WhatsApp推商業版或收費

... 眾賬號,藉此提供簡單客戶服務。由於企業市場需求龐大,微信早前已表明即將就微信公眾號,推出獨立的手機應用程式。 ...全文

今日信報財經新聞2018年01月20日

初創智能客服拆解方言
夥機構合作 提升數據庫

全球企業為提升客戶服務水平,紛紛搶攻人工智能(AI),當中以中美兩國公司最為積極。長和系主席李嘉誠旗下的維港投 ...全文

今日信報財經新聞StartupBeat 創科鬥室2018年01月19日

二房東大茶飯

... 、管家、保險、投訴、客戶服務等問題,其實也是「辛苦錢」,需投入大量人力物力,七除八扣後利潤未必豐厚。好在現今科 ...全文

今日信報財經新聞新聞點評高天佑2018年01月19日

藍籌輪流撐瘋牛 散戶「技癢」玩兩手

... 美元在本土建數據庫及客戶服務中心,另外會把原有的一個先進製造業基金由10億美元提升至50億美元,以支援美國製造 ...全文

今日信報理財投資信筆攻略習廣思2018年01月19日

高盛上季轉蝕逾21億美元

... 長44.08%;機構客戶服務業務淨收入23.72億元,下降34.02%;總營運支出為47.26億元。 市場原先 ...全文

即時新聞國際財經2018年01月17日

AI閱讀理解首超人類 微軟阿里模型冠同業

... ots),主要應用在客戶服務、博物館導賞、網上醫療查詢等層面,適合解讀書面數據,有望減省更多人手。不過,今次A ...全文

今日信報財經新聞StartupBeat 創科鬥室2018年01月17日

將西藏台灣列為國家 達美航空公開道歉

... 力於為中國市場和中國客戶服務。 同時,達美表示也正在徹查內部流程,並將採取必要行動,以避免未來再出現錯誤。 中 ...全文

即時新聞時事脈搏2018年01月12日

保誠推數碼理賠方案及AI系統

提升客戶服務體驗 奠定市場領先地位 數碼和智能科技的崛起,不只可以拉近人與人之間的距離,亦突破種種傳統框架和界 ...全文

財富管理保險2018年01月12日

宏利醫保推網上索償

... 為客戶節省時間並提高客戶服務體驗。他期望,在一至兩年內,會有一半相關索償申請透過上述途徑完成。 萬士家表示,在 ...全文

今日信報財經新聞2018年01月09日

港燈夥AlipayHK推電子錢包繳款服務

... 費結欠的頁面。 港燈客戶服務總經理蔡偉民表示,作為香港主要的公用事業,港燈一直致力拓展更多元化的途徑,方便客戶 ...全文

即時新聞香港財經2018年01月08日

宏利推網上索償方案助降成本

... 為客戶節省時間並提高客戶服務體驗。 他預期,一年後會約有一半相關索償申請透過網上進行。在新服務推出後,與醫療索 ...全文

即時新聞香港財經2018年01月08日

2018年款Audi A6 Sport Edition隆重登場

... ) 原廠保用服務等。客戶服務熱線︰3465 0000。   ...全文

今日信報理財投資商情2017年12月23日

共享租衣App崩潰 用戶追按金涉逾億

... 法退回按金和會員費,客戶服務與用戶對談中更稱:「公司資不抵債, 正在申請破產。」今年5月,多啦衣夢創始人梁亮接 ...全文

今日信報兩岸消息2017年12月22日

樂視香港自行清盤 2月了斷

... 童頻道等,並稱公司的客戶服務及銷售熱線已停止,但一直未見樂視香港有員工回應。記者嘗試致電,電話多次未能接通,樂 ...全文

今日信報要聞2017年12月22日

「美聯物密Chat」推全新廣告

美聯集團於今年7月推出「美聯物密Chat」,由專業客戶服務團隊直接與客戶於網站進行即時對話。為進一步推廣美聯線 ...全文

今日信報理財投資商情2017年12月20日

喪失自理能力 兩途徑可索償

... 可以親身上保險公司的客戶服務部,由保險公司職員親自核實受保人身份,確認他是因為肢體殘疾而無法簽署。但並不太建議 ...全文

今日信報理財投資保險解碼周榮佳2017年12月16日

中國晉身數碼化巨頭

... 響日常的白領工作(如客戶服務和電話推廣),其次是常規的藍領工作(如流水作業),最後甚至會影響到一些非常規工作( ...全文

名家論壇Project Syndicate2017年12月05日

永隆「私人銀行」服務 照顧客戶理財需要
悠久基礎結合母行支持 度身訂造專屬方案

... 「1+1+N」境內外客戶服務模式也較同行別具優勢:每名客戶都會有1位招商銀行的客戶經理、1位永隆銀行的客戶經理 ...全文

2017年12月01日

FinTech熱潮席捲全球 虛擬銀行邁進金融新世代

... 然需要客戶經理親自為客戶服務,這點在私人銀行業務上尤其明顯。 ...全文

2017年12月01日

黃晁晟:中國信託私銀媲美歐美 台灣最國際化金融機構

... 騖地,一戶一戶地,把客戶服務做到最好,讓好口碑作為最好的宣傳,所以他們的新客戶絕大多數都是來自既有客戶的介紹。 ...全文

2017年12月01日

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