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太平人壽深圳分公司 原總經理杜晉濤被查

... 公司總經理、太平人壽客戶服務部總經理、太平人壽深圳分公司黨委書記、總經理等。 早在2001年末,杜晉濤就加盟了 ...全文

今日信報財經新聞2024年01月11日

特斯拉在華召回161萬輛車

... 關車主,用戶亦可致電客戶服務專線或登入相關網站了解更多資訊。 涉事批次車款分別由2014年8月26日至去年12 ...全文

今日信報財經新聞2024年01月06日

有線寬頻解散直銷團隊64人

... 集團會增加電話銷售及客戶服務部的人手,以加強銷售電訊業務的效率,並提升客戶服務質素。 公司強調,近年積極戰略 ...全文

今日信報財經新聞2024年01月06日

有線寬頻解散電訊業務直銷隊伍 裁64人

... 集團會增加電話銷售及客戶服務部的人手,以加強銷售電訊業務的效率,並提升客戶服務質素。 集團近年積極戰略轉型及調 ...全文

即時新聞香港財經2024年01月05日

龍年紀念幣鈔預售火爆 塞癱網絡
內地民眾紛向隅 二手群趁機倒賣

... 不到」。 中國銀行的客戶服務回應,考慮到預約時「客戶訪問量極大」,建議客戶多提交幾次或嘗試幾個終端(手機、電腦 ...全文

今日信報兩岸消息2024年01月05日

2023科技界總結

... 市場營銷、數據分析及客戶服務等領域,大幅提升效率兼降低成本。教育上,生成式AI可用於提供個性化學習方案和教學輔 ...全文

今日信報財經新聞五次元林國誠2024年01月05日

兩男子涉暴動罪成候判 官質疑跨區到旺角用膳

... 歲侍應廖敬軒、27歲客戶服務員杜家駿,同被控於2020年2月29日在旺角彌敦道近山東街交界參與暴動。 王官裁定 ...全文

即時新聞時事脈搏2024年01月03日

天然氣消費升 潤燃盈利看俏

... 全面構建更加智能化的客戶服務體系,通過企微等管理工具、95777集約呼叫中心、公眾號內容管理平台等核心智能化載 ...全文

今日信報理財投資智識選股周慧萍2024年01月03日

中國財險(02328) 持續關連交易

中國財險(02328) 持續關連交易 與愛保科技的客戶服務合作框架協議(422KB, pdf) ...全文

即時新聞港交所通告2023年12月29日

共創明Teen計劃 煤氣4友師獲嘉許

... 氣項目工程師陸桐光;客戶服務熱線高級客戶服務主任嚴小慧及資訊科技業務方案項目經理盧建莊,則分別獲「亦師亦友獎」 ...全文

今日信報財經新聞中環解密凌通2023年12月27日

社媒挑機Google搜尋地位

... ,甚至是,品牌需要把客戶服務團隊移植到社交平台的官方賬號,鼓勵用戶透過私訊查詢問題。最後,品牌必須注意,當愈來 ...全文

今日信報理財投資經管錦言梁志成2023年12月23日

大灣區航空首間客服中心投入服務

大灣區航空宣布,首間客戶服務中心現已投入服務。客戶服務中心位於高鐵香港西九龍站,為香港及內地顧客提供多項服務, ...全文

即時新聞香港財經2023年12月19日

曹嘉彥傳承家族廣彩百年光輝
香港僅存彩瓷廠 粵東磁廠第四代

... 流、市場推廣、行政及客戶服務,儼然大當家。 不過她坦言,初時也經歷了一段適應期,「許多事情都不習慣,因為不認 ...全文

今日信報財經新聞周一人物2023年12月18日

消委會促虛擬保險提升網站功能及加強私隱政策披露

... 人,可透過通訊軟件與客戶服務職員線上對談。另外有2間的聊天機械人能辨別關鍵字詞及解答部分簡易問題,例如如何查詢 ...全文

即時新聞時事脈搏2023年12月14日

安永稱按程序關閉法律分支

... 作出相應安排,以確保客戶服務不受影響。至於員工遣散、業務善後等工作,會按正常程序處理。 ...全文

今日信報財經新聞簡訊2023年12月14日

證監終身禁止周碧心重投業界

證監會在華僑永亨銀行(永亨銀行)前助理客戶服務經理周碧心被裁定賄賂罪成後,終身禁止她重投業界。 觀塘裁判法院裁 ...全文

即時新聞香港財經2023年12月13日

安永:港法律分支下月關閉 正作相應安排

... 作出相應安排,以確保客戶服務不受影響。至於員工遣散、業務善後等工作,會按正常程序處理。 安永指出,會恒常檢視策 ...全文

即時新聞香港財經2023年12月13日

積金易平台次季起獲轉移賬戶

... 。同時,積金局會設立客戶服務熱線,30秒內會有專人接聽,另有線上真人對話和外展等服務,目標協助僱主、僱員和自僱 ...全文

今日信報財經新聞2023年12月13日

銀行CEO首要任務搶人才

... 銀行都意識到提供優質客戶服務的關鍵在於僱員,因此銀行業CEO今年皆把吸引及挽留優秀人才置於各項任務的首位,實現 ...全文

今日信報要聞2023年12月12日

調查:吸納與挽留人才為銀行業CEO首要任務

畢馬威分析指出,在人力資源緊張的環境下,大多數銀行都意識到提供優質客戶服務的關鍵在於僱員,因此銀行業 CEO今 ...全文

即時新聞香港財經2023年12月11日

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