客戶體驗（Customer Experience）這個管理學名詞近年備受關注，客戶體驗是一種策略性地管理客戶對 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2017年01月18日
香港社會競爭激烈，企業上下全民皆兵實屬平常事！身為老闆或高管，每天都疲於奔命為企業「跑生意」，或處理營運的煩瑣 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2017年01月11日
多年前，我的上司（銷售經理）曾經和他的上司（日本老闆）有一段對話。經理解釋為何不能做到公司目標是因為營業員差勁 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2017年01月04日
好的班底是一間企業成功要素之一，但是很多人把朋黨當作班底，其實一線之隔，差之毫釐，謬之千里，今天就讓我們來探討 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2016年12月28日
健康就是財富，40歲前的我，恃着還年輕力壯，從來沒有用心思考過這句話的意思。直至40歲後才真切體會到此話的重要 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2016年12月21日
無論你生於上世紀六十後還是九十後、你家境富裕還是貧窮、你是博士還是小學程度、你的性別是男還是女……如果你選擇當 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2016年12月14日
很多朋友及中小企老闆都有一種誤解，以為佣金就是營業員的原動力，有了佣金，營業員會自動自覺去找客戶，完成公司給他 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2016年12月07日
「做足一百分」是香港一間知名快餐集團用了多年的宣傳口號，深入民心。我們的社長山名昌衛先生在一個亞太區會議中，提 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2016年12月01日
今次是我第一次在《信報》寫文章，專欄的名稱是「我要做MD」，用意是希望透過這個專欄分享不同的營商真實故事，和讀 ...全文
今日信報理財投資我要做MD葉卓雄2016年11月23日
